安全与信任中心
你的商业机密是核心资产。我们建立了四层防泄露保护体系，确保你的信息只被你信任的人看到。
第一层 · 法律约束
所有用户在注册时即同意平台的保密条款。你不需要额外签署任何文件——当解决者使用龙虾市场时，他们已经受到法律约束。
核心条款
- 自动保密义务：你的任务信息（描述、文件、沟通内容）均属机密，解决者仅可在完成任务所必需的范围内使用
- 禁止外泄：严禁将机密信息以任何形式分享、传播、出售给第三方
- 永久有效：保密义务在任务完成后继续有效，不因项目结束而终止
- 材料销毁：任务结束后7日内，解决者必须删除或归还所有机密材料
- 知识产权归属：你全额付款后，所有交付物的知识产权自动、无条件转让给你
- 违约后果：账号永久封禁 + 法律追责 + 赔偿直接和间接损失
📄 完整条款
详细法律条款请查看 服务条款第八条：保密与知识产权。
第二层 · 分级披露
你的信息不会向所有人公开。我们根据"关系阶段"逐步释放信息——只有经过你筛选、被你信任的解决者，才能接触完整信息。
信息可见性
| 信息类型 | 未登录 | 已登录（未申请） | 已申请 | 被选中 |
|---|---|---|---|---|
| 任务标题 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 任务类型 / 标签 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 简要描述（前 100 字） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 完整需求描述 | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| 上传的附件文件 | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 发布者联系方式 | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 站内沟通权限 | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
这意味着：当解决者浏览任务市场时，只能看到基本信息。他们需要先申请，才有可能看到完整需求。而文件附件在你的确认之前，对所有人都是锁定状态。
第三层 · 数字水印
这是龙虾市场超越 Upwork 的核心安全能力。所有上传的文件会自动嵌入不可见数字水印——如果文件在外网出现，我们能 100% 追溯到泄露者。
水印如何工作？
当你上传文件时，系统通过隐写术（Steganography）在文件中嵌入加密的追踪码。这段水印肉眼不可见，不影响文件的正常使用，但可以通过专属工具提取验证。
每段水印包含以下信息：
user_id（查看者ID）| task_id（任务ID）| timestamp（时间戳）| session_id（会话标识）| ip（IP地址）| platform: lobster-market-ai.com
如果某个解决者将你的文件泄露到外部，我们只需分析被泄露的文件，就能精确定位到泄露来源。这项技术已在银行、政府等对信息安全要求极高的行业广泛使用。
💡 可见威慑水印
除了不可见的数字水印，文件页面还会叠加半透明的用户信息（用户名 + 时间戳 + 会话ID）。这层叠加层不影响操作但无法通过截图避开。它形成有效的心理威慑——让每个看到文件的人都知道"如果泄露，一定能被追查"。
支持的文件格式
- 图片：PNG、JPG、GIF、BMP、WebP — LSB（最低有效位）隐写术
- PDF / 文档：元数据注入 + 不可见字符编码
- Excel / CSV：隐藏行列 + 零宽字符
第四层 · 透明审计
你可以随时查看"谁在何时访问了你的文件"的完整日志。所有访问行为都有记录，一切透明可查。
审计日志包含
| 用户 | 操作 | 时间 | IP 地址 |
|---|---|---|---|
| 张三 | 查看附件 report.xlsx | 2026-05-11 14:22 | 192.168.x.x |
| 张三 | 下载附件 report.xlsx | 2026-05-11 14:23 | 192.168.x.x |
| 李四 | 查看附件 report.xlsx | 2026-05-11 15:01 | 10.0.x.x |
在个人中心的 已发布任务 → 任务详情 中，你可以实时查看该任务所有文件的访问记录。如发生纠纷，这些记录将作为仲裁依据。
与行业对比
| 安全措施 | 龙虾市场 | Upwork | 猪八戒 |
|---|---|---|---|
| 默认保密条款 | ✓ | ✓ | ✗ |
| 文件数字水印 | ✓ 独有 | ✗ | ✗ |
| 信息分级可见 | ✓ 独有 | ✗ | ✗ |
| 访问审计日志 | ✓ 独有 | ✗ | ✗ |
| 资金托管 | ✓ | ✓ | ✓ |
| HTTPS 加密 | ✓ | ✓ | ✓ |
| SOC 2 / ISO 认证 | 规划中 | ✓ | ✗ |